5分快3规律全国超六成医疗纠纷通过人民调解方式化解

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  全国超六成医疗纠纷通过人民调解依据 化解

  医调委何以成为医疗纠纷调解神器

  编者按

  矛盾纠纷无处都这样  ,关键在于占据 矛盾纠纷后以哪些地方样的依据 有效化解 ,防止矛盾的进一步激化升级。近年来  ,我国医疗纠纷呈逐年上升的趋势  ,已成为甚会关注的热点和难题。通过诉讼途径防止医疗纠纷不仅会占用小量司法资源 ,何如让成本高昂、程序运行运行僵化 、对抗性强。通过调解缓解医患矛盾、防止医疗纠纷  ,成为有效途径之一。随着人民群众维权意识的增强  ,越发渴望有一一还还有一个 相对中立的第三方组织协调防止矛盾纠纷 ,从而保证调处结果更加公平公正。医调委就此应运而生。

  何如才能让医调委发挥出更大专业优势 ,为经济社会发展更好地服务?今日本版刊发记者对湖北、天津等省市的调查  ,敬请关注。

  □ 群众维权意识增强渴望第三方介入

  □ 医调委中立专业公益被另一方肯定

  □ 医调组织覆盖逾200%县级行政区域

  □ 多种形式宣传从源头预防医疗纠纷

  □ 本报记者  蔡长春

  去年暑期 ,根据真实故事改编的电影《我后能 药神》横空出世  ,成为年度催泪经典大作。影片富含一一还还有一个 耐人寻味的细节:许多家属误以为因病人吃了男主角走私进来的药品冒出难题 ,堵上门“医闹”。

  在现实中  ,各种医疗纠纷难题几乎每天后能 上演 ,轻则造成口角摩擦影响医患关系  ,重则演变为“医闹”危害社会安全稳定。值得庆幸的是  ,近年来  ,医疗纠纷人民调解委员会不断发展壮大  ,在化解医疗纠纷方面发挥出这样重要的作用。

  司法部宣布的统计数据显示 ,截至2018年年末 ,全国已建立医疗纠纷调解委员会351一一还还有一个  ,每年超过200%的医疗纠纷采用人民调解依据  ,调解成功率在85%以上。

  这样  ,医调委是何如成为医疗纠纷“调解神器”的呢?近日  ,《法制日报》记者对此进行了调查。

  随着人民群众维权意识的增

  强  ,越发渴望相对中立的第三方组

  织协调防止矛盾纠纷 ,从而保证调

  处结果更加公平公正  ,医调委就此

  应运而生

  2012年夏天  ,湖北省襄阳市一居民两岁半的儿子发烧腹泻住院  ,经抢救不治身亡。家属情绪非常激动  ,几十人聚集起来与涉事医院吵闹不休 ,冲突不断。

  回想起这件事 ,全国人民调解专家、湖北省襄阳市医疗纠纷人民调解委员会主任李建敏至今仍记忆犹新。她告诉记者  ,家属认为孩子在门诊观察了一一还还有一个 小时  ,医生只开了一颗退热栓  ,因为孩子病情加重死亡  ,何如让提出百万元赔偿要求。而院方认为  ,孩子就诊前肯能使用过抗生素  ,短时间内必须重复使用这类药物 ,病情突变时医院在第一时间进行了抢救  ,医生的诊疗合乎规范 ,不应承担责任。

  赶到纠纷现场后  ,李建敏先与孩子家属接触 ,用了整整半天时间耐心听取亲戚亲戚朋友 倾诉 ,在精神上给予家属极大安慰。如果 ,李建敏又与院方沟通  ,就诊疗过程对值班医生进行完全询问  ,认真仔细研读病案资料 ,找出了医生在治疗过程中占据 的难题。

  “孩子在观察4小时内又吐又拉又烧  ,体液丢失严重。家长向医生反映 ,未引起医生足够重视。医生片面强调抗生素的使用原则  ,而忽略了腹泻脱水患儿应当及时补充氯化氢乙炔气 和纠正电解质紊乱的重要治疗依据 。”听了李建敏说的这番话  ,涉事医生心服口服地低下了头。

  肯能调解意见有理有据  ,找准了纠纷的症结  ,双方另一方后能 再坚持各自 的意见  ,患方主动向医院赔礼道歉  ,院方也改变无责一分不赔的强硬态度 ,双方顺利达成调解协议。

  “原以为亲戚亲戚朋友 都认识 ,会互相袒护  ,但从我孙子这件事  ,我感受到了医调委的实事求是、公正公平  ,谢谢 ,谢谢!”事后 ,患儿的奶奶拉着李建敏的手感谢地说。

  李建敏告诉记者  ,医调委以其中立的性质、专业的调解、公益的保障受到另一方普遍欢迎与肯定。如今在襄阳 ,人民调解肯能成为化解医疗纠纷的主要渠道。

  在中华全国人民调解员学会副会长兼秘书长李冰看来 ,医调委的产生恰恰与医患之间的信任关系息息相关。随着人民群众维权意识的增强 ,越发渴望有一一还还有一个 相对中立的第三方组织协调防止矛盾纠纷  ,从而保证调处结果更加公平公正。医调委就此应运而生。

  天津市医疗纠纷人民调解委员会是国内较早建立的行业性专业性人民调解组织 ,在当地医疗纠纷调解方面发挥着重要作用。

  天津市司法局党委书记、局长王红卫告诉记者  ,2006年至2008年  ,在医疗服务需求总量不断增长的情况报告下  ,肯能医疗资源配置不均衡、医患双方占据 问题信任沟通因为医疗纠纷逐年上升  ,何如让产生的医闹难题日趋严重 ,严重扰乱了医疗秩序  ,影响了社会和谐稳定。

  “为有效防止医疗纠纷  ,天津市委、市政府将建立医疗纠纷防止长效机制  ,作为平安天津建设的一项紧要课题  ,于2009年1月1日颁布施行《天津市医疗纠纷防止依据 》。”王红卫说。

  作为全国第一一还还有一个 医疗纠纷防止的省级地方规章  ,《天津市医疗纠纷防止依据 》从法律层面对医疗纠纷的防止原则、防止程序运行运行、工作机制等方面均作出规定  ,使医疗纠纷防止工作具有了权威性、专业性和公正性。

  依据 《天津市医疗纠纷防止依据 》  ,2009年2月1日  ,天津成立一家专业性的调解组织——天津市医疗纠纷人民调解委员会。

  与此一块儿  ,各地纷纷建立起相应的医调组织  ,充分类分类整理挥人民调解在医疗纠纷防止工作中的基础性作用  ,筑起能够社会和谐稳定的第一道防线。

  小量调解员常年活跃在医疗

  矛盾纠纷调解一线  ,从源背后预防

  和减少新生矛盾的占据  ,人民调解

  肯能成为化解医疗纠纷的主渠道

  2018年11月  ,天津市医调委接到某医疗机构协助防止一块儿涉访医疗纠纷案件的请求。数年前  ,一名外地女患者因头痛到天津市某三甲医院就诊  ,经诊断为颅内血管畸形、小脑前下动脉瘤。患者住院后 ,并院方为其动脉瘤行介入栓塞术  ,后患者于当月死亡。患者72岁的父亲坚持认为医院有责任  ,必须赔偿。

  接到请求后 ,天津市医调委宽度重视  ,决定由首席调解员张志纯、调解员李炫霖专门协助调解你这个 纠纷。肯能死亡患者的父亲年事已高 ,两位调解员奔赴千里之外的另一方家中进行现场调解。

  面对另一方提出的200万元的赔偿诉求  ,两位经验富于的调解员这样直接宣布  ,而是从法、理、情一一还还有一个 方面对老人进行了耐心细致的疏导  ,也从医学宽度对死者家属进行了专业解释。通过与医患双方反复沟通 ,老人终于接受了调解建议  ,医患双方达成一致意见  ,院方一次性赔偿患方39万元。双方签订了调解协议  ,另一方明确表示这起纠纷就此完全了结。

  “10年来  ,天津市医调委共接待咨询18938件  ,在接待咨询中化解矛盾1562件  ,受理纠纷5238件  ,调解完结20025件  ,调解成功4331件 ,调解成功率平均86.18%。”天津市医调委主任李金琪对记者说  ,在2017年、2018年全市防止的医疗纠纷中  ,通过人民调解依据 化解的占比均超过73%  ,充分证实人民调解肯能成为化解医疗纠纷的主渠道。

  “当前  ,全国医疗纠纷人民调解组织已覆盖全国200%以上县级行政区域  ,拥有两万多名调解员  ,小量调解员常年活跃在医疗矛盾纠纷调解工作一线  ,有效化解了小量纠纷 ,有力维护了社会和谐稳定。”李冰说。

  医调委的那我重要作用而是预防医疗纠纷。

  仍以天津为例  ,多年来  ,天津市医调委坚持开展走进各级医疗机构举办专题讲座、深入医疗机构走访座谈、召开医疗机构工作人员座谈会、编辑《案例选编》向医疗机构发放等工作  ,从源背后预防和减少医疗纠纷的占据 ,取得了显著成效。

  “通过天津市医调委和天津市司法局、天津市卫健委以及各医疗机构的一块儿努力 ,在门诊量、住院量、手术量连年上升的态势下  ,天津市医疗纠纷占据 量仍呈现出总体下降的趋势。”李金琪说。

  医疗纠纷人民调解工作经过

  10多年发展创新  ,已被这样来太多

  的医疗机构和广大患者认可

  在李冰看来  ,医调委的中立性使其调解结果更能令矛盾双方信服。一块儿 ,人民调解有另一方独特的依据  ,调解员在矛盾双方之间斡旋沟通  ,不像法院判决那样有刚性  ,更容易让双方接受。

  “如今  ,大多数医调委都建立了专家库  ,有医学专家和法学专家的支持  ,还有司法鉴定、公证、法律援助等机构的配合  ,何如让专业性更强 ,调解成功率也更高。”李冰补充说。

  医调委自身发展建设也从未止步。

  李金琪告诉记者 ,《天津市医疗纠纷防止依据 》施行近6年如果 ,2014年11月 ,天津市十六届人大常委会第十四次会议又通过了《天津市医疗纠纷防止条例》  ,将那我的依据 由政府规章上升为地依据 规 ,进一步强化了医调委在医疗纠纷防止工作中的法律地位和法定职责 ,为天津市医疗纠纷防止工作奠定了更加坚实的法治基础。

  “2018年10月  ,国务院出台《医疗纠纷预防和防止条例》  ,进一步确立医疗纠纷人民调解机制的法律地位  ,对人民调解机构的组织建立、人员资质、调解流程进行了完全规定  ,能够进一步确立人民调解的权威性、合法性、有效性。”李冰说  ,如今  ,经过10多年的发展创新  ,医疗纠纷人民调解工作已被这样来太多的医疗机构和广大患者认可。

  1 截至2018年年底  ,全国已建立医疗纠纷调解委员会351一一还还有一个  ,每年超过200%的医疗纠纷采用人民调解依据  ,调解成功率在85%以上。当前 ,医疗纠纷人民调解组织肯能覆盖全国200%以上的县级行政区域  ,拥有两万多名调解员。

  2 2009年1月1日  ,我国第一一还还有一个 医疗纠纷防止省级地方规章《天津市医疗纠纷防止依据 》颁布施行。

  2014年11月  ,天津市第十六届人大常委会第十四次会议通过《天津市医疗纠纷防止条例》  ,将那我的依据 由政府规章上升为地依据 规。

  2018年10月  ,国务院出台《医疗纠纷预防和防止条例》  ,进一步确立医疗纠纷人民调解机制的法律地位。

  3 2009年2月1日  ,天津市医疗纠纷人民调解委员会成立。10年来  ,天津市医调委共接待咨询18938件  ,在接待咨询中化解矛盾1562件  ,受理纠纷5238件  ,调解完结20025件 ,调解成功4331件  ,调解成功率平均86.18%。2017年、2018年天津市医调委防止的医疗纠纷中 ,通过人民调解依据 化解的占比均超过73%。

  天津市医疗纠纷调解委员会办公楼。

  在天津医调委主持下 ,一块儿纠纷的医患双方就赔偿达成一致意见。

  经天津医调委调解  ,一块儿纠纷的医患双方签订调解协议。

  湖北省襄阳市医调委主任李建敏做另一方的思想工作。